問５４ 一般知識等
ア．RPAとはRobotic Process Automationの略で、ロボットの代行による作業の自動化、ないし導入するソフトウェア等を指すが、これにより人手不足の解消と職員の負担軽減を図ることが期待されている。
イ．ガバメントクラウドとは、国の行政機関が、共通した仕様で行政サービスのシステムを整備できるクラウド基盤を指すが、セキュリティ上の理由から、地方自治体は利用できないものとされている。
ウ．eLTAXとは、地方税について地方自治体が共同で運営するシステムであり、電子的な一つの窓口から各自治体への手続を実現しているが、国税については別のシステムとなっている。
エ．LGWANとは、地方自治体や政府機関が機密性の高い情報伝達を行うために構築された閉鎖型のネットワークであり、自治体内や自治体間でのメールや掲示板の機能を持つ連絡ツールとしても活用されている。
オ．オープンデータとは、二次利用が可能な公開データのことで、人手や労力・費用などのコストをかけずに多くの人が利用できるものであるが、自治体が保有する情報のオープンデータ化は禁止されている。
１ ア・ウ
２ ア・オ
３ イ・エ
４ イ・オ
５ ウ・エ
問５４ 解答
正解 ４ （難易度：B）
ア．○ 正しい。RPA（Robotic Process Automation）は、ソフトウェアロボットによる作業の自動化を指し、人手不足の解消や職員の負担軽減を図ることが期待されています。これは行政機関においても利用が進められています。
イ．× 誤り。ガバメントクラウドは、国や地方自治体の行政サービスのシステムを整備するためのクラウド基盤を指しますが、セキュリティ上の理由から地方自治体が利用できないということはありません。実際に多くの地方自治体がガバメントクラウドを利用しています。
ウ．○ 正しい。eLTAXは、地方税に関する電子申告・納税システムです。これにより、各自治体への手続きが電子的に一元管理され、効率化が図られています。国税は別のシステムを利用しています。
エ．○ 正しい。LGWAN（Local Government Wide Area Network）は、地方自治体や政府機関間で機密性の高い情報伝達を行うための閉鎖型のネットワークです。このネットワークはメールや掲示板の機能を持ち、連絡ツールとして利用されています。
オ．× 誤り。オープンデータは、二次利用が可能な公開データのことを指します。自治体が保有する情報のオープンデータ化が禁止されているわけではありません。実際に、多くの自治体が積極的にデータを公開し、透明性の向上やサービス改善、新たな価値創出などを目指しています。
したがって、妥当でない記述の組合せは「イ・オ」であり、答えは４です。
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